L’evoluzione del mercato turistico #639080 - Prove ed esercizi Zanichelli

Il prodotto e i pacchetti turistici 5

I tour operator possono:

A:

vendere solo viaggi al dettaglio

B:

intermediare i soli servizi turistici

C:

organizzare un pacchetto di viaggio su misura

D:

vendere esclusivamente on line

Scelta multipla

Il prodotto e i pacchetti turistici 4

Recentemente sono riconsiderati pacchetti turistici, secondo la nuova normativa:

A:

i contratti on line, i pacchetti su misura, i pacchetti dinamici

B:

i contratti on line acquistati nell'arco delle 48 ore

C:

i contratti dinamici solo se acquistati in agenzia

D:

i contratti con prezzo a forfait combinati nelle 48 ore

Scelta multipla

Il prodotto e i pacchetti turistici 1

Il prodotto turistico è un bene:

A:

complesso e materiale

B:

complesso e immateriale

C:

semplice e invariabile

D:

complesso e non deperibile

Scelta multipla

Il prodotto e i pacchetti turistici 3

Il pacchetto turistico deve:

A:

combinare almeno due tipologie di servizio, senza pernottamento

B:

combinare almeno tre tipologie di servizio, con pernottamento

C:

combinare almeno tre tipologie di servizio, con durata inferiore alle 24 ore

D:

combinare almeno due tipologie di servizio, con pernottamento

Scelta multipla

Il prodotto e i pacchetti turistici 2

Segmentazione della domanda turistica significa:

A:

dividere clienti individuali dai gruppi

B:

evitare clientela con propensione alla spesa bassa

C:

classificare la clientela in base alla tipologia, al periodo, alla motivazione, al budget di spesa, all'età

D:

classificare la clientela in base all'età

Scelta multipla

L'evoluzione del mercato turistico

A:

I tour operator non possono produrre pacchetti viaggio

B:

Il pacchetto turistico è la combinazione di almeno quattro tipologie di servizi turistici

C:

I contratti on line sono ricompresi, di recente, alla voce "pacchetto turistico"

D:

Il turista moderno preferisce esperienze brevi ed è influenzato da recensioni sui social e sui portali

E:

I servizi offerti dalle on line travel agency (OTA) integrano spesso l'IA

Vero o falso