U4: el marketing empresarial, el neuromarketing, las fases del marketing #519580

El marketing empresarial

1. El término marketing, ________ o mercadeo en español, incluye todas las estrategias para que una empresa consiga alcanzar sus objetivos, aumentar las ventas y mejorar la percepción de la marca.
2. El término focus group, o grupos ________ en español, describe reuniones celebradas con un número limitado de participantes con el objetivo de debatir sobre lo que piensan los clientes acerca de un tema específico.
3. El análisis ________ se conoce también como análisis FODA o con la expresión inglesa SWOT, acrónimo de los términos Strengths (________), Weaknesses (________), Opportunities (________) y Threats (________).

Completamento aperto

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El marketing empresarial

En la actualidad, el marketing…

A: … está orientado al producto, es decir antes se desarrolla un producto y luego se intenta venderlo.

B: … se centra en las necesidades y los deseos del consumidor.

C: … apunta exclusivamente a saber vender.

Scelta multipla

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El marketing empresarial

1. Una vez elaboradas las necesidades del consumidor en una empresa, se elabora un producto o ________, se ________ precios, se planifica la ________ en el mercado y se estudia su ________ para ________ posibles cambios.
2. Los aspectos clave del ________ son el producto, el precio, el ________ y la promoción y publicidad.
3. El término ________ es la previsión de ingresos y programación de gastos de un período específico.
4. Las 4 P indican los cuatro factores que los ________ de marketing han de tener en cuenta a la hora de diseñar su ________ publicitaria.

Posizionamento

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El neuromarketing

Nuestras emociones juegan un papel esencial en nuestras decisiones de ________, cuya mayoría son ________, aunque intentemos justificarlas racionalmente. El neuromarketing y el marketing________ explotan las técnicas de la neurociencia en el mundo del marketing, con el objetivo de diseñar estrategias para entrar en la mente del consumidor para descubrir su ________ ante un determinado estímulo. Por ejemplo, una estrategia para hacer sentir un cliente ________ e incentivar la compra es poner música en una tienda de ropa. También la elección ________ puede influir en nuestras emociones: el amarillo se asocia con las ofertas, el ________ con la sostenibilidad, el blanco con la pureza y el negro con la elegancia o el lujo.

Posizionamento

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Las fases del marketing

1. El análisis de mercado se realiza en la ________ fase.
2. El análisis de ________ sirve para comprender el panorama competitivo, identificar amenazas y oportunidades y desarrollar ventaja competitiva.
3. El análisis ________ es una herramienta que evalúa e identifica puntos fuertes y débiles de una empresa, al igual que amenazas externas en el mercado.
4. La estrategia ________ busca ofrecer una experiencia consistente en todos los puntos de ________ con el cliente.
5. Tener en cuenta la promoción de un producto significa mejorar ________ del producto o de la marca.

Completamento chiuso

3

Las fases del marketing

A: La estrategia de marketing se debe decidir antes de haber analizado en qué etapa del ciclo de vida se encuentra el producto.

B: La fase de la introducción es la primera fase del ciclo de vida de un producto.

C: Durante la fase del crecimiento aumenta la competencia pero no la demanda.

D: El principal objetivo de la fase de madurez es la rentabilidad.

E: El producto se retira durante la fase de declive, porque el producto ya no es rentable.

F: Las empresas utilizan el telemarketing no sólo para ahorrar costes de comercialización e introducir productos en el mercado, sino también para realizar pedidos, atender reclamaciones y promocionar productos.

Vero o falso

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Las fases del marketing

El objetivo del marketing indirecto es…

A: el de promocionar un producto y realizar una venta.

B: el de crear relaciones comerciales a corto plazo y realizar una venta.

C: el de generar confianza y crear relaciones comerciales a medio y largo plazo.

Scelta multipla

1

Las fases del marketing

1. El telemarketing es una estrategia de marketing________ que utiliza el teléfono para comunicar con los consumidores y permite a las empresas ahorrar costes de ________ e introducir productos en el mercado.
2. Si los objetivos del plan de marketing no están funcionando de manera efectiva, hay que ________ el plan.
3. En la fase ________ se establecen los controles que hay que efectuar constantemente sobre el plan.
4. El marketing________ consiste en tener una comunicación sin intermediarios con el usuario.
5. El marketing________ llama la atención del público a través de mensajes publicitarios intrusivos.

Completamento chiuso

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Las fases del marketing

1. El objetivo del ________ es entrar en contacto directo con los consumidores.
2. La ________ cobra importancia en la promoción de un producto, porque es el momento en que se elaboran todas las acciones para ________ a conocer un producto.
3. Para ser ________, muchas empresas, incluso las ________, deben utilizar una gran cantidad de canales.
4. La ________ consiste en una presentación en televisión de un producto durante un ________ de tiempo reducido.
5. El ________ incluye objetos promocionales que se regalan a los clientes fieles o a quienes ________ la marca.

Posizionamento

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Las fases del marketing

Indica si las siguientes estrategias afectan al producto, al precio, a la distribución o a la promoción.

1. Promover la presencia en Instagram o Facebook y facilitar catálogos gratuitos en los puntos de venta: ________
2. Mejorar el servicio de atención al cliente: ________
3. Mejorar la entrega de los productos en las diferentes tiendas: ________
4. Ampliar la plantilla para aumentar la producción: ________
5. Aumentar el envío de correos electrónicos para proponer ofertas y descuentos: ________

Completamento chiuso

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