Tema F - L'impresa turistica (Unità F1,F2,F3) #103451

Le quattro leve di marketing.

Per realizzare una politica di marketing, l'impresa deve combinare le quattro "leve del marketing", ovvero ...

A: Sun, Sand, Sea, Sex (sole, spiaggia, mare, sesso), cioè le "4 S".

B: Product (prodotto), Price (prezzo), Promotion (promozione) e Place (segmento di mercato), cioè le "4 P".

C: Le "3 L", cioè Landscape, Leisure, Learning (paesaggio, uso intelligente del tempo libero, apprendimento).

D: Management, money, motel, motivation, cioè le "4 M".

Scelta multipla

I travel agent.

I travel agent (o agenzie ________) svolgono un'attività di intermediazione fra i ________, gli altri operatori e i clienti. Il travel agent è un'impresa ________ che offre servizi vari per chi deve effettuare un viaggio come, per esempio, l'emissione di biglietteria (aerea, marittima, ferroviaria). I travel agent si possono distinguere in:
- agenzie ________: sono agenzie che prendono i contatti con i tour operator e con tutti i fornitori di servizi direttamente, e per questo hanno bisogno della figura del ________ che si occupa dell'organizzazione;
- agenzie in ________: sono agenzie affiliate a un gruppo che comprende altri punti vendita e ha una sede centrale che effettua i contratti con i fornitori di servizi;
- agenzie in ________: sono agenzie autonome affiliate a un network, che stipula i contratti con i tour operator in forma centralizzata e quindi più vantaggiosa;
- agenzie ________: sono agenzie ubicate in località diverse che collaborano sulla base di accordi commerciali.

Completamento aperto

Le forme giuridiche delle imprese no profit.

In base al d.lg. n. 460/1997 le imprese del no profit devono essere ________ e possono assumere diverse forme giuridiche. Fra queste ricordiamo:
- le associazioni;
- le ________;
- i ________;
- le organizzazioni non ________;
- le ________ sociali;
- gli organismi di ________.

Completamento aperto

La domanda nel mercato turistico.

Ragionando in termini di macrotendenze, possiamo rilevare che la domanda turistica si è evoluta negli ultimi anni, si è affinata ed è diventata più esigente. La domanda, in generale, è oggi in grado di valutare la qualità dei prodotti offerti, e la scelta si basa sempre più spesso su:
- standard elevati di ________ degli alloggi e dei servizi;
- correlazione tra ________ e servizi ottenuti;
- ________ e specializzazione delle vacanze;
- qualità ecologico-________ delle località;
- ________ delle strutture ricettive con la realtà locale;
- capacità di ________ a vacanze brevi, frequenti e fuori dai periodi di alta stagione;
- capacità di favorire vacanze più ________ e meno consuete;
- informatizzazione delle ________.

Completamento aperto

L'incubatore di start-up.

La l. n. 99/2013 prevede che l'incubatore di start-up innovative sia in possesso dei seguenti requisiti:

A: Disponibilità di strutture, anche immobiliari, adeguate ad accogliere start-up innovative, quali spazi riservati per poter installare attrezzature di prova, test, verifica o ricerca.

B: Disponibilità di attrezzature adeguate all'attività delle start-up innovative, quali sistemi di accesso alla rete Internet, sale riunioni, macchinari per test, prove o prototipi.

C: Che sia amministrato o diretto da persone da persone maggiorenni anche senza alcuna competenza in materia di impresa e innovazione e anche se non ha a disposizione una struttura tecnica e di consulenza manageriale permanente.

D: che abbia regolari rapporti di collaborazione con università, centri di ricerca, istituzioni pubbliche e partner finanziari che svolgono attività e progetti collegati a start-up innovative.

E: Nessuna esperienza nell'attività di sostegno a start-up innovative.

Vero o falso

Iniziare un'attività produttiva.

Per iniziare l'attività produttiva nell'ambito turistico senza dover attendere controlli preliminari, occorre presentare …

A: La SCIA.

B: La DIA.

C: La SUAP.

D: L'ARPA.

Scelta multipla

Il Marketing plan.

In un marketing plan, come viene definita la presa in considerazione dei punti di forza e di debolezza, nonché le opportunità ed i rischi di mercato?

A: Progetto PLAN.

B: Pianificazione SLASH.

C: Analisi SWOT.

D: Osservazione CRACK.

Scelta multipla

Le attività dell'imprenditore commerciale.

In base all'art. ________ c.c., è imprenditore commerciale chi esercita una di queste attività:
- un'attività ________ diretta alla produzione di beni o di servizi;
- un'attività ________ nella circolazione dei beni;
- un'attività di trasporto per terra, per acqua o per aria;
- un'attività ________ o assicurativa;
- altre attività ausiliarie delle precedenti.
L'impresa turistica è un'impresa ________ e ha i relativi obblighi. L'imprenditore turistico non piccolo, quindi, ha di fronte alla legge gli stessi obblighi dell'imprenditore commerciale:
- l'iscrizione nel ________ delle imprese;
- la tenuta dei ________ e delle scritture ________;
- la ________ alle procedure concorsuali.

Completamento aperto

Legge n. 460 del 1997.

Di cosa tratta il d.lg. n. 460/1997?

A: Riordino della disciplina tributaria degli enti non commerciali e delle organizzazioni non lucrative di utilità sociale.

B: Riordino della disciplina tributaria degli enti non commerciali.

C: Riordino della disciplina tributaria delle organizzazioni non lucrative di utilità sociale.

D: Riordino della organizzazione del personale degli enti commerciali e delle organizzazioni lucrative.

Scelta multipla

La costituzione delle associazioni.

Le associazioni riconosciute sono ________ e «devono essere costituite con ________» (art. 14 c.c.); in particolare, l'atto costitutivo e lo statuto devono contenere:
- la ________;
- l'indicazione dello scopo, del patrimonio e ________;
- le norme sull'ordinamento e ________;
- i diritti e gli obblighi ________ e le condizioni della loro ammissione.

Posizionamento