Modulo 2 - La pragmatica della comunicazione

22 esercizi
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Comunicazione

1. La pragmatica della comunicazione sottolinea l'importanza
A: del codice di una comunicazione
B: della situazione e del contesto in cui avviene una comunicazione
C: del livello culturale espresso in una comunicazione dagli interlocutori
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Comunicazione

10. In una comunicazione è più incisivo
A: il canale verbale o delle parole
B: il canale non verbale o dei gesti
C: il contesto della comunicazione
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2. Per la Pragmatica
A: ogni comportamento è comunicazione
B: solo alcuni comportamenti inviano una comunicazione
C: nessun comportamento risulta veramente importante nella comunicazione
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3. Il primo assioma recita
A: si può sempre comunicare se lo si vuole con tutte le forze
B: non si può non comunicare
C: si può non comunicare
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4. Ogni comunicazione prevede due livelli di comunicazione
A: quello del contenuto e quello del codice
B: quello del contenuto e quello della relazione
C: quello della relazione e quello del codice
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5. Con il linguaggio non verbale si comunica soprattutto
A: solo il contenuto
B: più la relazione che il contenuto
C: più il contenuto che la relazione
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6. La relazione risulta serena e rispettosa dell'altro quando
A: c'è accordo sui contenuti e non sulla relazione
B: c'è accordo sulla relazione, anche in caso di contenuti divergenti
C: c'è un parziale accordo sia a livello dei contenuti, che a livello di relazione
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7. Una comunicazione si può trasformare in uno scontro conflittuale  irrisolvibile quando
A: non c'è proprio intesa sui contenuti
B: non c'è proprio accordo sul piano relazionale
C: c'è intesa sul piano relazionale, ma non sui contenuti
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8. Due compagni di classe potrebbero litigare sulla destinazione della gita scolastica fino a giungere all'aggressione verbale se
A: fra loro due esiste una rivalità più o meno espressa su chi è il migliore a calcio
B: se hanno avuto esperienze di gite scolastiche molto diverse
C: se hanno livelli culturali e cognitivi molto diversi
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9. La disconferma da parte dell'interlocutore si esprime  
A: con una risposta aggressiva
B: con una risposta di biasimo
C: con nessuna risposta
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1. Alcune ricerche hanno messo in luce che l'incidenza di un messaggio è imputabile per il
A: 7%  
B: 70%
C: alla componente verbale della comunicazione
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10. Portarsi la mano sul viso mentre si parla comunica
A: che si sta mentendo
B: che si sta dicendo la verità
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2. Il canale paraverbale comprende
A: la mimica
B: il tono della voce e il timbro
C: la postura degli interlocutori
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3. Chi ha paura o è diffidente verso l'interlocutore
A: incrocia gambe e braccia
B: allunga le gambe e apre le braccia
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4. I segnali corporei
A: possono variare da cultura a cultura
B: non cambiano mai da cultura a cultura
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5. I gesti vanno letti   
A: nel contesto della frase e della situazione
B: isolandoli gli uni dagli altri.
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6. I microcomportamenti (rossore, respirazione..)
A: sono i più sinceri
B: sono i meno sinceri
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7. La postura è
A: il modo di porsi nello spazio con il corpo
B: i cambiamenti nel tempo del corpo
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8. Il ricalco denota
A: disaccordo
B: accordo
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9. Gli individui poco comunicativi presentano espressioni facciali
A: ridotte
B: accentuate
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Associa i comportamenti della prima colonna ai termini  posti in fondo che ne indicano la corretta decodifica. Attenzione: un termine può essere associato a più comportamenti.

1. La postura

appoggiarsi da seduti allo schienale ________
postura asimmetrica ________
camminare appoggiando i talloni ________
respiro frequente ________

2. La mimica
Guardare negli occhi l'altro ________
Bocca leggermente aperta  ________
Alzare un angolo della bocca ________
Sorriso protratto ________


Posizionamento
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4. La gestualità di chi ascolta
A: braccia incrociate
B: tenere la borsa davanti al corpo
C: dondolare il piede
D: sedersi  in cima alla sedia
E: gambe aperte
F: mostrare il dorso delle mani
Domande in serie
3

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