Module 6

CONNAISSANCES/LEXIQUE/COMPRÉHENSION ÉCRITE

Le monde du travail. Complétez ce texte avec les mots convenables.
Les métiers du tourisme

Secteur extrêmement attractif et en pleine expansion, le tourisme offre une grande diversité de métiers. On peut catégoriser ces métiers par secteur : les métiers du voyage, les métiers de l'hôtellerie-restauration, les métiers du ________ touristique et de l'accueil, enfin les métiers du guidage.
Les métiers du voyage emploient des conseillers en agence de voyage, des concepteurs de projets touristiques et des commerciaux.
Secteur permettant réellement de voyager, certains métiers de l'hôtellerie et de la restauration sont, en outre, accessibles sans avoir nécessairement fait d'études supérieures.
________ les visiteurs étrangers ou provinciaux, ________ un territoire, telles sont les missions des employés du développement touristique et de l'accueil, qui dépendent exclusivement de l'initiative publique (office de tourisme, comités départementaux ou régionaux du tourisme, etc.).
Par métiers du ________, on entend l'ensemble des guides et des conférenciers. Métiers passionnants, ils sont relativement difficiles d'accès, car il faut être très pointu, c'est-à-dire qu'il faut être spécialisé dans un ________.

Le monde du travail. À quel métier correspondent ces fonctions ? Complétez les profils avec les noms de métier proposés.
a. Il a pour mission de conseiller le client par rapport à ses envies de voyage, de vérifier les disponibilités des vols hôtels et autres, enfin de passer les réservations. ________
b.Il se charge de l'organisation touristique d'un territoire donné. Il travaille généralement en office de tourisme, pour les associations ou pour les collectivités locales. ________
c.Il travaille dans un office de tourisme, pour une association, pour les collectivités locale. Il informe les visiteurs. Il peut également travailler pour un club de vacances. ________
d.Il est chargé d'accompagner les touristes lors de circuits ou de visites de sites, à l'exception des musées et des monuments historiques. ________
e.Il fait découvrir le patrimoine culturel dont il est spécialiste. Il doit être capable de répondre aux questions des visiteurs. La connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères est un atout. ________

À la recherche d'un emploi. Complétez ce texte en choisissant entre les deux options.

Lorsqu'une entreprise doit recruter du personnel, son service du personnel fait insérer des ________ d'emploi dans la presse générale et professionnelle ou sur Internet, ainsi qu'auprès de l'Agence Nationale pour l'Emploi (ANPE). Le service du personnel peut aussi ________ des lettres de demandes d'emplois (proposition de candidature spontanée) ou écrire à des candidats qui ont fait paraître des demandes d'emploi dans la presse ou sur Internet. Les candidats intéressants sont alors invités à fournir un dossier de candidature ________ (curriculum vitae, photo, etc.). Les candidats dont la candidature a été retenue seront invités à se présenter à un entretien qui permettra d'établir s'ils sont adaptes aux postes à pourvoir. L'entretien d'embauche c'est la ________ étape avant une embauche éventuelle, c'est pour cela qu'il faut le préparer soigneusement. Il faut choisir une tenue adaptée, préparer les documents à ________, inventorier les questions classiques posées par l'employeur les réponses à donner.

La lettre de candidature. Complétez les phrases avec l'expression qui convient.
a. Disposant d'une première expérience en tant que réceptionniste dans un hôtel, je désire me spécialiser dans ________.
b. J'ai commencé comme stagiaire dans un centre thalasso, où j'accueillais les clients et m'occupais de ________.
c. Je vous envoie ci-inclus mon CV afin que vous puissiez voir ma formation scolaire ainsi que ________.
d. Parfaitement bilingue italien – français, je souhaite communiquer mon enthousiasme et mon dynamisme au sein d'________.
e. Actuellement je m'occupe de l'organisation de visites guidées et je souhaiterais collaborer avec ________.