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Tecnica turistica - Scuola secondaria di secondo gradoNuovo laboratorio di accoglienza turistica ANuovo laboratorio di accoglienza turistica A

La prenotazione

6 esercizi
SVOLGI
INFO

Tecnica turistica

La prenotazione
Il voucher full credit può essere utilizzato nel caso di:
A:
clienti di fiducia o V.I.P.
B:
agenzie di viaggio importanti
C:
in alberghi extra lusso
D:
mancato pagamento
Scelta multipla
1

Il punteggio di un esercizio è determinato dalla difficoltà: da 1 (più facile) a 5 (più difficile). Vuoi saperne di più?
Consulta il Centro assistenza

Tecnica turistica

La prenotazione
Le prenotazioni indirette non commissionabili sono effettuate:
A:
dalle agenzie di viaggio
B:
tramite voucher
C:
direttamente dal cliente
D:
da un amico, parente, conoscente
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

La prenotazione
La commissione o provvigione:
A:
è il supplemento per i clienti abituali
B:
è la somma da riconoscere all'ADV per i servizi intermediati
C:
è la somma da riconoscere all'albergo per i servizi intermediati
D:
è la riduzione che spetta ai clienti con prenotazione
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

La prenotazione
Le prenotazioni con garanzia sono:
A:
garantite dall'albergo
B:
garantite da caparra confirmatoria
C:
prenotazioni da confermare
D:
prenotazioni con opzione
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

La prenotazione
A:
La prenotazione non è sempre obbligatoria in albergo.
B:
La prenotazione indiretta è compiuta da un'agenzia di viaggio.
C:
Il voucher è un documento emesso da una agenzia di viaggio.
D:
La commissione è una percentuale da calcolare sui servizi venduti.
E:
La prenotazione è di "gruppo" se supera gli 11 partecipanti.
Vero o falso
1

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Tecnica turistica

La prenotazione
Il voucher di riserva:
A:
vale come semplice prenotazione
B:
include i servizi di ristorazione
C:
viene usato solo per le comitive organizzate o i gruppi
D:
vale come titolo di credito
Scelta multipla
1

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