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Tecnica turistica - Scuola secondaria di secondo gradoNuovo laboratorio di accoglienza turistica ANuovo laboratorio di accoglienza turistica A

4. COMUNICAZIONE SCRITTA

6 esercizi
SVOLGI
INFO

Tecnica turistica

Comunicazione scritta
Outlook è:
A:
uno dei software più diffusi per la gestione della corrispondenza
B:
uno dei software più diffusi per la gestione della posta elettronica
C:
un programma (software) di videoscrittura
D:
un apparecchio per la gestione dei fax
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Comunicazione scritta
L'oggetto della lettera:
A:
rappresenta il destinatario della comunicazione
B:
riporta i dati dell'emittente
C:
include la data di emissione della comunicazione
D:
rappresenta in sintesi il contenuto della comunicazione
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Comunicazione scritta
Nella mail la sezione CC significa:
A:
copia carbone, destinatari in copia
B:
copia carbone nascosta
C:
copia conforme
D:
copia corrispondenza
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Comunicazione scritta
Le caratteristiche della corrispondenza sono:
A:
chiarezza, concisione, cortesia
B:
comunicazione, correttezza, codice
C:
cortesia, codice, competenza
D:
chiarezza, cortesia, competenza
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Comunicazione scritta
A:
La comunicazione scritta prevede sempre la data di riferimento.
B:
La forma scritta non assicura chiarezza, trasparenza ed esattezza.
C:
Le comunicazioni scritte sono solo esterne.
D:
I Sumeri utilizzavano già la comunicazione scritta.
E:
Word è un programma utile per la contabilità d'albergo.
Vero o falso
5

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Tecnica turistica

Comunicazione scritta
Per PEC si intende:
A:
Per Esempio Comunicazione
B:
Posta Elettronica Corrispondenza
C:
Posta Elettronica Comunicazione
D:
Posta Elettronica Certificata
Scelta multipla
1

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