Comunicazione - Scuola secondaria di secondo grado La comunicazione pubblicitaria Il linguaggio della pubblicità Target e positioning

3 - Le comunicazioni aziendali

12 esercizi

SVOLGI

Filtri

Comunicazione

Associa a ciascun vettore la corretta definizione.

Dentro-Fuori
________

Dentro-Dentro
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Fuori-Dentro
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Fuori-Fuori
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Posizionamento

Il punteggio di un esercizio è determinato
dalla difficoltà: da 1 (più facile) a 5 (più
difficile).Vuoi saperne di più? Consulta il
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Comunicazione

Le comunicazioni aziendali

tutte le comunicazioni interne dei manager ai sottoposti
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tutte le comunicazioni dell'azienda verso i soggetti estranei, dai clienti al sindacato
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tutte le comunicazioni di ritorno date dai dipendenti, dagli azionisti e dai clienti stessi
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tutte le comunicazioni estranee all'impresa che parlano dell'impresa stessa e dei suoi prodotti
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Posizionamento

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Comunicazione

Comunicazioni interne e Public Relation

Indica per ogni tipo di comunicazione se si tratta di Comunicazioni interne o Public Relation

A: Comunicazioni in bacheca

B: Riunioni fra i team di lavoro

C: Colloqui di supervisione

D: Sponsorizzazioni

E: Cause Related Communication

F: Cataloghi

G: Riunioni di lavoro

H: Newsletter

I: Grandi eventi

J: Siti internet

K: Organigramma

L: Ordini di servizio

M: Mansionari

N: Advertising

O: Presenze in facebook

P: Comunicati stampa

Domande in serie

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Comunicazione

A: La prima finalità delle Public Relations è quella di contribuire a creare una positiva immagine aziendale.

B: L'immagine aziendale è l'insieme delle opinioni che il pubblico ha di un'impresa, il grado di fiducia e simpatia conquistati presso la clientela.

C: L'immagine aziendale può riferirsi all'intera azienda (corporate image), ad una marca (brand image) o ad un singolo prodotto (product image).

D: Gli addetti ai punti vendita non sono un fattore determinante dell'immagine aziendale.

E: Il brand è il marchio di fabbrica e contiene solo gli aspetti distintivi (il logo, il nome o l'insegna).

F: Il brand differenzia i beni e i servizi di un'impresa dalla concorrenza.

G: Il brand attribuisce personalità ai prodotti o servizi.

H: Brand e logo sono sinonimi.

I: La fiducia e l'affidabilità del brand sono definiti Trust.

J: Il Leading edge è la capacità di innovazione e far tendenza del brand.

Vero o falso

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Comunicazione

A: Il marketing territoriale riguarda la funzione strategica di costruire l'immagine di un territorio.

B: Il marketing territoriale è svolto soprattutto da strutture private.

C: Il sistema turistico italiano è un sistema misto che prevede la collaborazione fra enti pubblici e aziende private.

D: L'immagine aziendale è l'insieme di opinioni, fiducia e simpatia del pubblico riguardo a un'azienda pubblica o privata.

E: Il brand è il logo di un'azienda.

F: Il Sistema Turistico Locale si è dimostrato fallimentare.

G: Un logo più si presenta complesso ed elaborato più viene ricordato dai consumatori.

H: La comunicazione che mira a rafforzare l'immagine di un territorio prevalentemente attraverso il canale delle agenzie viaggi.

I: Fiction e film rivestono un ruolo sempre crescente nella promozione di un territorio.

J: Iniziative d'arte, concerti, grandi eventi in genere non fanno nient'altro che rendere caotica la gestione del turismo locale.

Vero o falso

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Comunicazione

A: Per domanda si intende la quantità di un certo bene o servizio che viene messa in vendita ad un certo prezzo.

B: Oggi il marketing si è evoluto nella ricerca dei bisogni del mercato.

C: La soddisfazione del produttore viene definita "Costumer Satisfaction".

D: Il marketing relazionale mira a stabilire, mantenere e migliorare nel corso del tempo una relazione con il cliente.

E: La relazione, a differenza della transazione, si riferisce a un orizzonte temporale di breve termine.

F: La fidelizzazione della clientela è l'azione di mantenimento del proprio parco clienti.

G: Acquisire un cliente è meno costoso che conservarlo.

H: Il cliente affezionato è un veicolo efficace di promozione grazie al suo passaparola.

I: Le Loyalty Managment sono strategie di marketing volte a fidelizzare la clientela.

J: È indispensabile per un'azienda profilare i propri clienti, ovvero stenderne un profilo preciso.

Vero o falso

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Comunicazione

Il marketing mix.

Il bene o servizio che si offre (si vende) in un mercato.
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Il corrispettivo in denaro che il consumatore è disposto a pagare per ricevere un determinato bene o servizio.
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L'insieme delle attività necessarie per far giungere un determinato prodotto al consumatore finale, con i vari passaggi intermedi.
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L'insieme delle attività, principalmente di comunicazione, che servono per promuovere, pubblicizzare e far conoscere al mercato un determinato prodotto o servizio.
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Posizionamento

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Individua il target e il positioning della seguente campagna pubblicitaria. Quindi argomenta la tua scelta.________

Completamento aperto

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