1. Il processo di comunicazione #314370 - Prove ed esercizi Zanichelli

Le funzioni di Jacobson

Collega i termini alla definizione corrispondente.

________ L'interesse degli interlocutori è centrato sull'argomento.
________ Lo scopo della comunicazione è convincere il destinatario.
________ La comunicazione esprime sentimenti, convinzioni, opinioni e stati d'animo del mittente.
________ Durante l'interazione l'attenzione è sul canale.
________ L'attenzione è centrata sul come e non sul cosa si dice.
________ L'attenzione è posta sul codice.

Posizionamento

Gli elementi del processo comunicativo

Collega i termini alla definizione corrispondente.

________colui che invia il messaggio
________il destinatario della comunicazione
________o argomento, ciò di cui si vuole parlare, l'oggetto a cui ci si riferisce
________un sistema di regole per trasformare i segni in messaggio
________il contenuto della comunicazione
________il mezzo fisico e psicologico per trasportare il messaggio dall'emittente al ricevente

Posizionamento

I fondamenti della comunicazione

A:

Con il concetto di comunicazione si intende lo scambio di informazioni verbali fra gli individui.

B:

Gli individui inviano continuamente messaggi all'esterno, anche rimanendo in silenzio.

C:

Gli animali comunicano attraverso linguaggi veri e propri.

D:

La comunicazione fra esseri umani risponde agli stessi bisogni della comunicazione fra animali.

E:

Il termine linguaggio è sinonimo di lingua parlata.

F:

L'uomo comunica fondamentalmente per soddisfare bisogni primari.

G:

Fra i bisogni primari dell'uomo rientrano l'amicizia e l'autorealizzazione.

H:

Gli esseri umani soddisfano i propri bisogni in modo gerarchico e ascendente.

I:

La comunicazione interpersonale avviene in modo unidirezionale.

J:

Ciò che caratterizza le comunicazioni sociali è la circolarità delle informazioni.

Vero o falso

Il linguaggio verbale: le parole

Per comunicare, oltre ai segnali, gli esseri umani utilizzano dei suoni articolati ovvero le parole.
La comunicazione verbale presenta le seguenti caratteristiche peculiari:
1. È convenzionale:
________
2. È univoca:
________
3. È economica e ricca di sfumature:
________
4. È astratta:
________

Posizionamento

Percezione e comunicazione

A:

La nostra società è definita "Società dell'immagine" perché utilizziamo soprattutto il canale visivo per conoscere il reale.

B:

Ciò che il nostro cervello vede è solo un modello del mondo esterno, costruito dal nostro meccanismo della visione e rielaborato dalla soggettività di ciascuno.

C:

L'essere umano è un recettore passivo degli stimoli esterni visivi.

D:

Con il termine percezione si intende la semplice sensazione visiva.

E:

Secondo la Gestalt, il cervello è fornito di schemi e meccanismi innati, cioè indipendenti dall'esperienza, per organizzare il materiale fornito dai sensi, senza i quali non si avrebbero percezioni.

F:

Secondo la Gestalt, il tutto è maggiore o comunque diverso dalla semplice somma delle parti che lo costituiscono.

G:

Esistono meccanismi innati che ci consentono di differenziare le figure dallo sfondo.

H:

Riconosciamo le figure dallo sfondo grazie ai alla dimensione delle aree, la presenza di bordi o contorni, i tipi di margini e il movimento.

I:

Alcune immagini sono ambigue perché la figura può essere anche percepita come sfondo.

J:

Più l'immagine è semplice, chiara e immediata più la comunicazione è povera e poco efficace.

Vero o falso

La Neurolinguistica e la percezione soggettiva della realtà

Associa correttamente i comportamenti al canale sensoriale privilegiato

1. SGUARDO
VISIVI ________
UDITIVI ________
CINESTESICI ________

2. ELOQUIO
VISIVI ________
UDITIVI ________
CINESTESICI ________

3. POSTURA
VISIVI ________
UDITIVI ________
CINESTESICI ________

Posizionamento

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

In una telefonata, l'espressione "Pronto? Chi parla?" esprime una funzione:

A:

emotiva

B:

metalinguistica

C:

fatica

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Il modello matematico considera la comunicazione

A:

un processo circolare con continui feedback

B:

un processo lineare con il feedback limitato all'ultima fase dello scambio

C:

un processo triangolare fra messaggio, emittente e ricevente

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Nei messaggi pubblicitari la funzione conativa:

A:

è presente sempre in modo esplicito

B:

è presente, ma in modo per lo più implicito o nascosto

C:

non è mai presente

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Il referente è:

A:

colui che riferisce il messaggio

B:

il messaggio stesso

C:

ciò a cui ci si riferisce nel messaggio

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Ogni processo comunicativo è paragonabile, secondo la teoria interattiva o circolare, a:

A:

un termostato

B:

un fax

C:

il sistema di posta elettronica

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

La funzione poetico/estetica è dominante:

A:

nelle opere d'arte

B:

nelle guide turistiche esplicative delle opere d'arte

C:

nei testi scolastici di arte e letterature

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Il modello interattivo considera la comunicazione:

A:

un processo circolare con continui feedback

B:

un processo lineare con il feedback limitato all'ultima fase dello scambio

C:

un processo triangolare fra messaggio, emittente e ricevente

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Per feedback si intende:

A:

la fase iniziale di una comunicazione

B:

la fase in cui la comunicazione è disturbata da rumori esterni o equivoci

C:

il meccanismo di risposta

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Si definisce emittente:

A:

colui che invia il messaggio

B:

colui che lo riceve

C:

il canale che consente di inviare la comunicazione

Scelta multipla

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Ogni processo comunicativo è paragonabile, secondo la teoria lineare classica, a:

A:

un campo magnetico

B:

un fax

C:

il sistema solare

Scelta multipla

Significato, significante e referente

Secondo la semiotica, il segno ha una forma (l'aspetto grafico e fonetico per le parole, l'aspetto iconico per le immagini), definito il significante. Dall'altra si associa a un'idea, a un concetto, definito il ________.
La forma materiale del segno si chiama ________; il suo contenuto significato. Entrambi si riferiscono all'oggetto concreto, definito ________. Questa triade rappresenta la base di ogni comunicazione.

Posizionamento

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

La funzione conativa esprime:

A:

la volontà di convincere il destinatario

B:

lo scopo di informare sull'argomento

C:

l'attenzione a mantenere il contatto con l'interlocutore

Scelta multipla

Riconoscere il sistema sensoriale

Associa a ogni espressione il sistema sensoriale corrispondente.

"Vedo chiaramente quello che stai dicendo" ________
"Sono in sintonia con quanto dici" ________
"Afferro il significato delle tue parole" ________

Posizionamento

Il processo di codifica e decodifica del messaggio

A:

Il processo di codifica consiste nel saper cogliere da parte del destinatario il vero significato della comunicazione.

B:

Ogni lingua è un codice.

C:

Il linguaggio non verbale si può considerare un codice.

D:

I codici comunicativi sono innati.

E:

Il segno è ciò che mette in rapporto una forma o un'espressione con il suo contenuto/argomento.

F:

La forma materiale del segno di chiama significante; il suo contenuto significato.

G:

Lo stesso significante corrisponde sempre per definizione ad un solo significato.

H:

Il simbolo comunica per somiglianza.

I:

Le icone riproducono l'aspetto esteriore della cosa che rappresentano e quindi comunicano per somiglianza.

J:

Il significato denotativo è oggettivo e convenzionale.

Vero o falso

Il modello neurolinguistico della comunicazione (P.N.L.)

A:

Secondo la P.N.L. ciò che noi percepiamo è il mondo nella sua oggettività.

B:

La mappa del mondo comprende la serie di idee che nel corso della vita ogni essere umano costruisce circa la realtà interiore ed esteriore.

C:

Percepiamo il mondo in modo parziale e soggettivo.

D:

Se vogliamo realizzare una comunicazione efficace, dobbiamo produrre un messaggio che si sintonizzi sulla mappa del mondo del nostro interlocutore, catturando così la sua attenzione.

E:

I visivi prediligono ragionamenti logici, consequenziali e ricordano facilmente le parole ascoltate. La loro respirazione è centrata sul torace.

F:

Gli uditivi prediligono i ragionamenti logici e consequenziali.

G:

I cinestesici parlano velocemente, senza pause e dimostrano abilità nell'ascoltare chi parla velocemente e si esprime a parole.

H:

Le persone di solito padroneggiano solo un sistema sensoriale.

I:

Le credenze sono tutte le idee che ci siamo costruiti, per esperienza diretta o per sentito dire, e che riteniamo vere.

Vero o falso

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Si definisce codice:

A:

l'insieme di regole linguistiche per creare e capire un messaggio

B:

un antico manoscritto

C:

l'insieme delle leggi per realizzare una comunicazione civile fra individui

Scelta multipla