Comunicazione - Scuola secondaria di secondo grado Il processo di comunicazione Il processo comunicativo Elementi della comunicazione

1 - Il processo di comunicazione

21 esercizi

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Comunicazione

I fondamenti della comunicazione

A: Con il concetto di comunicazione si intende lo scambio di informazioni verbali fra gli individui.

B: Gli individui inviano continuamente messaggi all'esterno, anche rimanendo in silenzio.

C: Gli animali comunicano attraverso linguaggi veri e propri.

D: La comunicazione fra esseri umani risponde agli stessi bisogni della comunicazione fra animali.

E: Il termine linguaggio è sinonimo di lingua parlata.

F: L'uomo comunica fondamentalmente per soddisfare bisogni primari.

G: Fra i bisogni primari dell'uomo rientrano l'amicizia e l'autorealizzazione.

H: Gli esseri umani soddisfano i propri bisogni in modo gerarchico e ascendente.

I: La comunicazione interpersonale avviene in modo unidirezionale.

J: Ciò che caratterizza le comunicazioni sociali è la circolarità delle informazioni.

Vero o falso

Il punteggio di un esercizio è determinato
dalla difficoltà: da 1 (più facile) a 5 (più
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Comunicazione

Gli elementi del processo comunicativo

emittente ________
ricevente ________
referente ________
codice ________
messaggio ________
canale ________

Posizionamento

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Comunicazione

Le funzioni di Jacobson

referenziale ________
conativa ________
emotiva ________
fatica ________
poetica ________
metalinguistica ________

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Il modello matematico considera la comunicazione:

A: un processo circolare con continui feedback

B: un processo lineare con il feedback limitato all'ultima fase dello scambio

C: un processo triangolare fra messaggio, emittente e ricevente

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Ogni processo comunicativo è paragonabile, secondo la teoria lineare classica, a:

A: un campo magnetico

B: un fax

C: il sistema solare

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Il modello interattivo considera la comunicazione:

A: un processo circolare con continui feedback

B: un processo lineare con il feedback limitato all'ultima fase dello scambio

C: un processo triangolare fra messaggio, emittente e ricevente

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Ogni processo comunicativo è paragonabile, secondo la teoria interattiva o circolare, a:

A: un termostato

B: un fax

C: il sistema di posta elettronica

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Per feedback si intende:

A: la fase iniziale di una comunicazione

B: la fase in cui la comunicazione è disturbata da rumori esterni o equivoci

C: il meccanismo di risposta

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Il referente è:

A: colui che riferisce il messaggio

B: il messaggio stesso

C: ciò a cui ci si riferisce nel messaggio

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Si definisce emittente:

A: colui che invia il messaggio

B: colui che lo riceve

C: il canale che consente di inviare la comunicazione

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Si definisce codice:

A: l'insieme di regole linguistiche per creare e capire un messaggio

B: un antico manoscritto

C: l'insieme delle leggi per realizzare una comunicazione civile fra individui

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

La funzione conativa esprime:

A: la volontà di convincere il destinatario

B: lo scopo di informare sull'argomento

C: l'attenzione a mantenere il contatto con l'interlocutore

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

In una telefonata, l'espressione "Pronto? Chi parla?" esprime una funzione:

A: emotiva

B: metalinguistica

C: fatica

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

La funzione poetico/estetica è dominante:

A: nelle opere d'arte

B: nelle guide turistiche esplicative delle opere d'arte

C: nei testi scolastici di arte e letterature

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Comunicazione

I modelli di spiegazione del processo comunicativo

Nei messaggi pubblicitari la funzione conativa:

A: è presente sempre in modo esplicito

B: è presente, ma in modo per lo più implicito o nascosto

C: non è mai presente

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Comunicazione

Il processo di codifica e decodifica del messaggio

A: Il processo di codifica consiste nel saper cogliere da parte del destinatario il vero significato della comunicazione.

B: Ogni lingua è un codice

C: Il linguaggio non verbale si può considerare un codice.

D: I codici comunicativi sono innati.

E: Il segno è ciò che mette in rapporto una forma o un'espressione con il suo contenuto/argomento.

F: La forma materiale del segno si chiama significante; il suo contenuto significato.

G: Lo stesso significante corrisponde sempre per definizione a un solo significato.

H: Il simbolo comunica per somiglianza.

I: Le icone riproducono l'aspetto esteriore della cosa che rappresentano e quindi comunicano per somiglianza.

J: Il significato denotativo è oggettivo e convenzionale.

Vero o falso

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Comunicazione

Significato, significante e referente

Secondo la semiotica, il segno ha una forma (l'aspetto grafico e fonetico per le parole, l'aspetto iconico per le immagini), definito il SIGNIFICANTE. Dall'altra si associa a un'idea, a un concetto, definito il SIGNIFICATO.
La forma materiale del segno si chiama ________; il suo contenuto ________. Entrambi si riferiscono all'oggetto concreto, definito ________. Questa triade rappresenta la base di ogni comunicazione.

I segni conoscono diverse classificazioni.
1. Sono da ascrivere alla categoria degli ________ tutti i segni naturali, ovvero quei segni già presenti in natura, come le orme sulla sabbia, il fumo che si alza dal fuoco, il colorito della nostra pelle. I segni naturali sono stati classificati, a loro volta, in tre sotto-categorie: ________.
Questi segni comunicano per ________ (ad esempio connessione causa-effetto: il lampo mi comunica un possibile temporale).
2. La seconda categoria di segni comprende le ________, ovvero tutti quei segni che riproducono l'aspetto esteriore della cosa che rappresentano e comunicano quindi per somiglianza. Il disegno di un albero imita i contorni dell'albero reale.
3. Infine parliamo di ________ o segni convenzionali quando il significante utilizzato è frutto di una ________.
Ogni segno esprime contemporaneamente
- un significato ________, oggettivo, comune e convenzionale.
- un significato ________, legato alle esperienze vissute e alle credenze maturate nella propria vita concreta.
- un significato ________, di tipo soggettivo, legato alla libera associazione di idee, all'irrazionalità e al fantastico.

Posizionamento

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Comunicazione

Il modello neurolinguistico della comunicazione (P.N.L.)

A: Secondo la P.N.L. ciò che noi percepiamo è il mondo nella sua oggettività.

B: La mappa del mondo comprende la serie di idee che nel corso della vita ogni essere umano costruisce circa la realtà interiore ed esteriore.

C: Percepiamo il mondo in modo parziale e soggettivo.

D: Se vogliamo realizzare una comunicazione efficace, dobbiamo produrre un messaggio che si sintonizzi sulla mappa del mondo del nostro interlocutore, catturando così la sua attenzione.

E: I visivi prediligono ragionamenti logici, consequenziali e ricordano facilmente le parole ascoltate. La loro respirazione è centrata sul torace.

F: Gli uditivi prediligono i ragionamenti logici e consequenziali.

G: I cinestesici parlano velocemente, senza pause e dimostrano abilità nell'ascoltare chi parla velocemente e si esprime a parole.

H: Le persone di solito padroneggiano solo un sistema sensoriale.

I: Le credenze sono tutte le idee che ci siamo costruiti, per esperienza diretta o per sentito dire, e che riteniamo vere.

Vero o falso

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Comunicazione

Riconoscere il sistema sensoriale

Associa a ogni espressione il sistema sensoriale corrispondente

"Vedo chiaramente quello che stai dicendo" ________
"Sono in sintonia con quanto dici" ________
"Afferro il significato delle tue parole" ________

Posizionamento

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Comunicazione

La Neurolinguistica e la percezione soggettiva della realtà

Associa correttamente i comportamenti al canale sensoriale privilegiato

1. SGUARDO
VISIVI ________
UDITIVI ________
CINESTESICI ________

2. ELOQUIO
VISIVI ________
UDITIVI ________
CINESTESICI ________

3. POSTURA
VISIVI ________
UDITIVI ________
CINESTESICI ________

Posizionamento

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Comunicazione

A: Con il concetto di comunicazione si intende lo scambio di informazioni verbali fra gli individui.

B: Gli animali comunicano attraverso linguaggi veri e propri.

C: Il termine linguaggio è sinonimo di lingua parlata.

D: Il linguaggio verbale è convenzionale e arbitrario.

E: L'uomo comunica fondamentalmente per soddisfare bisogni primari.

F: Secondo Maslow gli uomini innanzitutto soddisfano i bisogni di amore e autorealizzazione, poi di sicurezza.

G: La comunicazione interpersonale avviene in modo unidirezionale.

H: Ciò che caratterizza le comunicazioni sociali è la circolarità delle informazioni.

I: Il processo di codifica consiste nel saper cogliere da parte del destinatario il vero significato della comunicazione.

J: I codici comunicativi sono innati.

K: Il segno è ciò che mette in rapporto una forma o un'espressione con il suo contenuto/argomento.

L: La forma materiale del segno di chiama significante; il suo contenuto significato.

M: Lo stesso significante corrisponde sempre per definizione ad un solo significato.

N: Le icone riproducono l'aspetto esteriore della cosa che rappresentano e quindi comunicano per somiglianza.

O: Il significato denotativo è oggettivo e convenzionale.

Vero o falso

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