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Tecnica turistica - Scuola secondaria di secondo gradoNuovo laboratorio di accoglienza turistica ANuovo laboratorio di accoglienza turistica A

1. CHE COS'È LA COMUNICAZIONE

6 esercizi
SVOLGI
INFO

Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
A:
In latino "communico" significa mettere in comune.
B:
L'uomo non ha mai sentito la necessità di comunicare.
C:
Il feedback è un messaggio di ritorno.
D:
Il messaggio è il contenuto della comunicazione.
E:
Il contesto è una forma di comunicazione.
Vero o falso
5

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Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
Il messaggio per essere compreso:
A:
deve avere un codice condiviso
B:
può essere con codice diverso
C:
non deve essere verbale
D:
deve comprendere forme dialettali e paraverbali
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
La comunicazione interpersonale è:
A:
rappresentata da gesti, sguardo
B:
la comunicazione tra persone
C:
la comunicazione verbale tra persone
D:
tre persone che comunicano
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
La comunicazione paraverbale è realizzata attraverso elementi quali:
A:
gesti, sguardo, postura e movimenti del corpo
B:
tono della voce, accento, tempi del messaggio
C:
emittente, ricevente, codice, messaggio
D:
codice del linguaggio, professione, età, cultura
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
Nel processo della comunicazione l'emittente è il soggetto che:
A:
riceve un messaggio
B:
decodifica un messaggio
C:
codifica un messaggio
D:
sta in silenzio
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
La comunicazione con gli occhi. Lo sguardo basso può rappresentare:
A:
sicurezza, carisma, interesse
B:
critica, sicurezza, attenzione
C:
indecisione, debolezza, imbarazzo
D:
sfida, interesse, ansia
Scelta multipla
1

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