Tecnica turistica - Scuola secondaria di secondo gradoNuovo laboratorio di accoglienza turistica ANuovo laboratorio di accoglienza turistica A5.1. La comunicazione

1. CHE COS'È LA COMUNICAZIONE

6 esercizi
SVOLGI
INFO

Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
La comunicazione paraverbale è realizzata attraverso elementi quali:
A: gesti, sguardo, postura e movimenti del corpo
B: tono della voce, accento, tempi del messaggio
C: emittente, ricevente, codice, messaggio
D: codice del linguaggio, professione, età, cultura
Scelta multipla
1

Il punteggio di un esercizio è determinato
dalla difficoltà: da 1 (più facile) a 5 (più
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Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
Nel processo della comunicazione l'emittente è il soggetto che:
A: riceve un messaggio
B: decodifica un messaggio
C: codifica un messaggio
D: sta in silenzio
Scelta multipla
1

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Che cos'è la comunicazione
La comunicazione con gli occhi. Lo sguardo basso può rappresentare:
A: sicurezza, carisma, interesse
B: critica, sicurezza, attenzione
C: indecisione, debolezza, imbarazzo
D: sfida, interesse, ansia
Scelta multipla
1

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Tecnica turistica

Che cos'è la comunicazione
Il messaggio per essere compreso:
A: deve avere un codice condiviso
B: può essere con codice diverso
C: non deve essere verbale
D: deve comprendere forme dialettali e paraverbali
Scelta multipla
1

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Che cos'è la comunicazione
La comunicazione interpersonale è:
A: rappresentata da gesti, sguardo
B: la comunicazione tra persone
C: la comunicazione verbale tra persone
D: tre persone che comunicano
Scelta multipla
1

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Che cos'è la comunicazione
A: In latino "communico" significa mettere in comune.
B: L'uomo non ha mai sentito la necessità di comunicare.
C: Il feedback è un messaggio di ritorno.
D: Il messaggio è il contenuto della comunicazione.
E: Il contesto è una forma di comunicazione.
Vero o falso
5

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