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Scienze naturali - Scuola secondaria di secondo gradoChimica - Leggi dei gas

Teoria cinetico-molecolare

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Scienze naturali

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8 - Marketing e turismo
Fidelizzazione della clientela / Il marketing mix / Customer satisfaction e qualità totale / Il prodotto turistico / Profilazione della clientela / Generalità sul marketing / La segmentazione del mercato

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Le comunicazioni aziendali
Strumenti della strategia di marketing / Gli strumenti delle PR / Profilazione della clientela / La segmentazione del mercato / L'organizzazione aziendale / Generalità sulle PR / L'immagine aziendale / Il brand / Customer satisfaction e qualità totale / Le comunicazioni interne

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