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Comunicazione - Scuola secondaria di secondo gradoComunicazione - Le competenze relazionali

Competenze relazionali nel commercio

Aree tematiche per Competenze relazionali nel commercio

Comunicazione

14 esercizi
Le comunicazioni aziendali
Gli strumenti delle PR / Le comunicazioni interne / Generalità sulle PR / I vettori della comunicazione aziendale / L'immagine aziendale / Generalità sul marketing / Il brand / Gestione dei conflitti / Strumenti della strategia di marketing / Fidelizzazione della clientela / Profilazione della clientela / Customer satisfaction e qualità totale / Guerrilla marketing e Viral marketing