Il marketing
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Comunicazione

9 esercizi

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4. Linguaggio e strategie di marketing
Fidelizzazione della clientela / Il marketing mix / Profilazione della clientela / Fasi di una campagna pubblicitaria / Generalità sul marketing / L'agenzia pubblicitaria / Customer satisfaction e qualità totale / Il codice di autodisciplina
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Comunicazione

13 esercizi

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8 - Marketing e turismo
Fidelizzazione della clientela / Il marketing mix / Customer satisfaction e qualità totale / Il prodotto turistico / Profilazione della clientela / Generalità sul marketing / La segmentazione del mercato
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Comunicazione

3 esercizi
Modulo 8 - La comunicazione del territorio e del prodotto turistico
Il marketing mix / Target e positioning
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Comunicazione

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3. Comunicazioni aziendali e Public Relations
Gli strumenti delle PR / Il brand / Le comunicazioni interne / Target e positioning / L'immagine aziendale / L'organizzazione aziendale / Marketing territoriale
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8 esercizi
7 - Le comunicazioni aziendali
Generalità sulle PR / Il brand / Target e positioning / L'immagine aziendale / L'organizzazione aziendale / Gli strumenti delle PR / Marketing territoriale / I vettori della comunicazione aziendale
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8 - Le comunicazioni aziendali
Generalità sulle PR / Le comunicazioni interne / Profilazione della clientela / Fidelizzazione della clientela / Il marketing mix / Generalità sul marketing / Il brand / Customer satisfaction e qualità totale
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8 - Le comunicazioni aziendali
Generalità sulle PR / Le comunicazioni interne / Profilazione della clientela / Fidelizzazione della clientela / Il marketing mix / Generalità sul marketing / Il brand / Customer satisfaction e qualità totale
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3 - Le comunicazioni aziendali
Generalità sulle PR / Le comunicazioni interne / Fidelizzazione della clientela / Il marketing mix / Profilazione della clientela / Generalità sul marketing / Il brand / Customer satisfaction e qualità totale
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3 - Le comunicazioni aziendali
Generalità sulle PR / Le comunicazioni interne / Fidelizzazione della clientela / Il marketing mix / Profilazione della clientela / Generalità sul marketing / Il brand / Customer satisfaction e qualità totale
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Modulo 7 - Comunicazione e domanda turistica
Profilazione della clientela
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